Information correct as of 18/4/2023

We are working through orders as follows: Kickstarter> Indiegogo > eteeXR (Webstore).
As of the 18/4 -We have fulfilled nearly all Kickstarter Backers and we are sending out Indiegogo Backers. One crowdfunding orders are complete then we will move onto eteeXR Webshop orders. 

We are working through the orders as quickly as we can.

If you are a Backer, we must have your shipping details up to date via our Backer survey. You can fill out the backer survey here: https://forms.gle/TnfDZ93Be8biQeyQ8

You will receive a shipping confirmation once your order is shipped out.

If you are waiting on an RMA and would like to know the current status, please log a ticket in Support: https://eteexr.com/pages/support-form

注文した商品はいつ発送されますか?まだ追跡情報がありませんか?

情報は 2023 年 4 月 18 日時点のものです。

Kickstarter > Indiegogo > eteeXR (ウェブストア) の順序で注文を処理しています。 

4月18日の時点で、ほぼすべてのKickstarterの支援者へ送付済みで、Indiegogoの支援者に送付しています。クラウドファンディングでの注文が完了したら、eteeXRウェブショップでの注文に移ります。

ご注文につきましてはできる限り迅速に対応させていただいております。

あなたが支援者である場合、支援者アンケートを通じて最新の配送情報を入手する必要があります。ここから支援者アンケートにご記入いただけます: https://forms.gle/TnfDZ93Be8biQeyQ8 

ご注文が発送されると、発送確認が届きます。

RMAを待っていて現在のステータスを知りたい場合は、サポートにチケットをログインしてください :   https://eteexr.com/pages/support-form